In den letzten Jahren wurden wahrscheinlich viele Ihrer Bürobesprechungen über einen Computerbildschirm abgehalten. Deshalb könnten Sie denken, dass eine virtuelle Demo dasselbe ist wie eine persönliche Demo - nur eben aus der Ferne. Das wäre ein Irrtum.
Virtuelle Demos sind eine einzigartige Erfahrung. Sie können entscheidende Antworten bieten, die Sie in Blogbeiträgen, Whitepapers, Fallstudien, Webinaren oder sogar persönlichen Demos nicht finden werden.
Um herauszufinden, warum virtuelle Demos ein wichtiger Teil des Kaufprozesses sind, habe ich mich mit NavVisSenior Customer Success Manager, Noah Eckhous. Er erklärte, was in einer virtuellen Demo passiert, warum Sie sich dafür interessieren sollten und warum sie Ihre erste Chance sind, einen echten "Blick hinter den Vorhang" zu werfen.
Virtuelle Demos 101
Eckhous sagt, dass jedes Unternehmen es anders macht, aber NavVis führt eine virtuelle Demo im Webinar-Format durch: eine strukturierte, vorbereitete Präsentation des Kundenerfolgsteams, gefolgt von einer Fragerunde. Sie können diese Sitzungen problemlos in Ihrer Mittagspause besuchen und mit Ihrem Tag weitermachen.
Derzeit, NavVis zwei virtuelle Demos für NavVis VLX. Die Idee ist, dass Sie an beiden teilnehmen können und so ein ganzheitliches, tiefgehendes Verständnis des Geräts erhalten.
Die erste virtuelle Sitzung befasst sich mit der Hardware und dem Arbeitsablauf. Das Team führt Sie zunächst durch die Bestandteile des Geräts. Sie sprechen über Laserreichweite, Kameraauflösung, Akkulaufzeit, Scandauer und andere technische Details. Sie besprechen die Ergonomie, wie man das Gerät trägt und wie es verpackt werden kann.
Betrachten Sie es als "einen Überblick über Datenblatt und die Feinheiten der Verwendung des Geräts im Feld", sagt Eckhous.
Der Workflow-Teil der Demo zeigt, wie das Team ein Beispielprojekt durchläuft. Ein "Stakeholder" erfasst Daten, ein anderer verarbeitet sie, und ein dritter erstellt ein Modell unter Verwendung der Daten. Auf diese Weise wird der gesamte Arbeitsablauf des Geräts vom "Feld bis zum Ende" demonstriert.
Eine zweite virtuelle Demo konzentriert sich auf die Genauigkeit vonmobiles Mapping . Hier beginnt das Team mit einem offenen Gespräch über die reale Genauigkeit des Geräts(sowie über seine strenge Methodik zur Bestimmung der Genauigkeit). Sie erklären auch, wie man am besten genaue Ergebnisse erzielt, wie man die NavVis VLXQualitätskarte und wie man die Ausrichtung mit Passpunkten durchführt.
Sie beenden die Sitzung mit einer geschäftlichen Diskussion über Genauigkeit. Hier werden Sie und die anderen teilnehmenden Unternehmen erkunden, wie Sie Ihren Kunden die Genauigkeit verkaufen und wie Sie die Genauigkeit in Ihre Angebote einbauen können.
Welchen Mehrwert bringt Ihnen diese Technologie?
Wie Sie wissen, bietet Ihnen eine persönliche Demo die Möglichkeit, das Gerät vor dem Kauf zu benutzen - vielleicht gehen Sie eine merkwürdige Treppe in Ihrem Büro hinauf oder gehen mit dem Gerät um das Gebäude herum, um zu sehen, wie der Algorithmus von SLAM mit Umgebungen im Freien umgeht.
Warum sollten Sie also nicht einfach mit einer persönlichen Vorführung beginnen?
Laut Eckhous sind diese persönlichen Demos ideal für Laserscanningexpert:in , die wissen, wie die Technologie von mobiles Mapping funktioniert und was sie von ihr erwarten. Sie bieten potenziellen Käufern, die bereit sind, ihre Kandidaten zu testen, bevor sie eine endgültige Kaufentscheidung treffen, einen enormen Wert.
Aber was ist, wenn Sie neu auf mobiles Mapping sind? Oder wenn Sie mit Ihrer Recherche noch am Anfang stehen? Was ist, wenn Sie noch überlegen, was das Richtige für Ihr Unternehmen ist, Sie aber noch Fragen haben, die Sie beantwortet haben möchten? In diesem Fall sollten Sie an einer virtuellen Demo teilnehmen.
Was sind die Vorteile?
Wie Eckhous erklärt, kann eine virtuelle Demo eines Tools wie NavVis VLX "hilft Ihnen, zu einem früheren Zeitpunkt im Kaufprozess mehr Transparenz zu erlangen". Hier sind einige der Vorteile, die sie bieten.
- Echte Antworten auf technische Fragen
Beim Lesen von Blogbeiträgen, Whitepapers und Fallstudien kann man viel lernen. Aber eine NavVis virtuelle Demo bringt Sie in Kontakt mit dem Kundenerfolgsteam, das Eckhous gerne als "das technische Gewissen des Vertriebsteams" bezeichnet. Stellen Sie eine direkte technische Frage, und das Team wird Ihnen eine echte Antwort geben.
Haben Sie Fragen dazu, wie genau das System wirklich ist? Die Lebensdauer der Batterie? Ob ein mobiles Mapping System Ihre ungewöhnlichen Anwendungen bewältigen kann? Nehmen Sie an einer virtuellen Vorführung teil, und Sie werden es herausfinden.
- Minimales Engagement
Normalerweise muss man für diese Art von ausführlichen Antworten einen Vertriebsmitarbeiter kontaktieren und den Verkaufsprozess einleiten. Aber wenn Sie dazu noch nicht bereit sind, kann eine virtuelle Demo entscheidende technische Antworten mit viel weniger Engagement bieten.
"Normalerweise", so Eckhous, "muss man zwei oder mehr Gespräche mit einem Vertreter führen, bevor man zu einem Gespräch mit dem Kundenerfolgsteam oder mit mir kommt. Auf diese Weise erhalten Sie Zugang zu der technischen Person, die Sie in erster Linie befragen möchten.
- Lernen Sie von Gleichaltrigen und Kollegen
Der letzte große Vorteil besteht darin, dass Sie neben etwa 30 anderen Unternehmen Ihrer Branche, die sich ebenfalls für das Tool interessieren, an einer virtuellen Demo teilnehmen können. Sie erhalten Antworten auf Fragen, an die Sie gar nicht gedacht haben.
"Vielleicht hat jemand aus Unternehmen A eine wirklich gute Frage, an die die Unternehmen B bis E nicht gedacht haben", sagt Eckhous. "Diese Frage könnte die ganze Gruppe zum Umdenken bringen. Bei einer virtuellen Demo profitiert man von dem 'Bienenstock-Gedanken', so dass man gemeinsam in der Lage ist, viele wichtige Antworten aus einer Sitzung zu erhalten.
Viele Informationen, wenig Engagement
Eine virtuelle Demo kann viel mehr sein als eine persönliche Demo, die über das Internet durchgeführt wird. NavVis nutzt sie, um Ihnen echte Antworten zu den Tools zu geben, die Sie für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen. Eine virtuelle Demo kann Ihnen einen "Blick hinter den Vorhang" gewähren, den keine andere Ressource bieten kann. Und das alles für einen unbedeutenden Aufwand.
"Wenn Sie eine Frage haben, die sich aus der Lektüre oder einem Webinar ergeben hat, und Sie wollen technische oder praktische Antworten? Melden Sie sich einfach bei einem virtuellen Demo-Webinar an", sagt Eckhous. "Und dann verschwinden Sie in den Schatten, sobald es vorbei ist."
Und Sie haben Glück - NavVis bietet jeden Monat virtuelle Demos an, und zwar in mehreren Sprachen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die nächsten Termine und melden Sie sich hier für eine Veranstaltung an, die Ihnen gefällt.
Sean Higgins ist ein unabhängiger Technologieautor, ehemaliger Redakteur von Fachzeitschriften und Outdoor-Enthusiast. Er ist der Meinung, dass klares, schlagwortfreies Schreiben über 3D-Technologien ein öffentlicher Dienst ist.